Von ihrer Unternehmenszentrale in Aachen im Dreiländereck der Niederlande, Belgien und Deutschland setzt die INFORM GmbH bereits seit 1969 nachhaltige und schlüsselfertige IT-Lösungen für Kunden weltweit um.
750 Softwareingenieure, Berater und Datenanalysten aus 30 Ländern sind im Bereich des Digital Decision Making rund um die Uhr an den Schnittstellen von Computeralgorithmen und menschlicher Expertise mit der Optimierung von Absatz-, Produktions- und Personalplanung, Transport und Logistik und Transport, Lagerbestands- und Supply Chain Management sowie der Betrugsabwehr im Finanzdienstleistungsbereich beschäftigt.
Um konstanten Support und verlässliche ad-hoc-Lösungen für ihre Kunden sicherzustellen, unterhält die INFORM neben ihrem Stammsitz in Aachen weitere Niederlassungen in Atlanta, USA sowie in Sydney, Australien.
Mit ihren Hybrid AI-Konzepten betreut die INFORM GmbH weltweit Kunden in Industrie, Logistik und Handel, Flugverkehr und Schifffahrt, Banken und Versicherungen. Fertigenden Unternehmen gelingt mit den für sie eigens entwickelten Methoden des maschinellen Lernens, Wiederbeschaffungszeiten besser planbar zu machen oder mit hochauflösenden Bildern aus dem Produktionsprozess defekte Produktbestandteile automatisch aus dem Herstellungsprozess zu filtern.
Die Inform GmbH unterstützt ihre Kunden bei der Implementierung von Intelligenten Advanced Planning and Scheduling-Systemen, für die in den meisten Fertigungsunternehmen bereits die notwendige Basis vorhanden ist. Eckdaten für Aufträge und Arbeitsschritte, die sich im Verlauf des Fertigungsprozesses noch verändern, müssen nicht mehr manuell angepasst werden, sondern werden mittels des APS-Systems automatisch aktualisiert und im Bedarfsfall angepasst.
Beispielhaft für den erfolgreichen Einsatz von KI in den Bereichen der Logistik und des Supply Chain Management ist die Kalibrierung der LKW-Zulaufsteuerung. Der Inform GmbH ist es durch Machine-Learning-Algorithmen gelungen, in Zusammenarbeit mit ihren Industriepartnern im LKW-Ladeverkehr die Zulaufsteuerung durch die exakte Erfassung der Ladedauer an einer LKW-Ladestelle und der Durchlaufzeiten deutlich zu verbessern.
Im Bereich der Aviation setzt die Inform GmbH künstliche Intelligenz ein, um die Infrastruktur von Flughäfen effizient an das steigende Passagieraufkommen anzupassen. Mit dem Gates and Stands Management werden bei der Planung von Erweiterungen zu Start- und Landebahnen, dem Vorfelds oder der Terminals immer auch die Kundenzufriedenheit, die Pünktlichkeit und alle Präferenzen bei der Zuteilung der Airlines berücksichtigt.
Algorithmen und analytischen Methoden werden eingesetzt, um in Operations-Research-Modellen große Mengen an Optionen zu durchsuchen, Entscheidungsprozesse abzukürzen und zu optimieren. Wo binäre Entscheidungen nicht ausreichen, um Sachverhalte abzubilden, nutzt die Inform GmbH ihre langjährige Erfahrung im Bereich der Fuzzy Logics um auch unscharfe, linguistische Informationen abbilden und für Analysen nutzbar zu machen.
INFORM GmbH
Pascalstr. 35
52076 Aachen